- DB손해보험 유학생보험 보상처리 안내
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1. 병원에서 클레임센터로 청구
(미국 DB SOLUTIONS) : 병원비가 많이 나온 경우나 병원이나 의사측에서 보험으로 청구하기를 원하는 경우 해외현지 클레임센터에서 지급 해드립니다.
▶ 병원에서 대행사로 청구하는 경우에는 병원에서 진단서를 따로 받을 필요는 없습니다. 병원에서 보험회사로 보내주는 < 보험회사용 > 병원비 청구서에는 이미 진단 내용과 시술에 대한 코드 등이 다 나와있습니다. 하지만 이 경우에도 보험증권과 보험금 청구서를 피보험자가 따로 DB SOLUTIONS 으로 보내야 병원비가 지급 처리 될 수 있습니다.
< 클레임 처리절차 >
병원내원 - 보험증권(카드)제출 - 치료 후 귀가 - 피보험자 증권과 청구서 DB SOLUTIONS 으로 발송– 현지보상센터에서 접수된 서류 확인 후 병원으로 지급
Contact (연락처)
Tel:1-909-444-5511
Fax:1-909-444-5533
E-mail: info@dbsmcs.com
주소: P.O BOX 5588 DIAMOND BAR, CA 91765 U.S.A
- 24 시간 우리말 지원 서비스(SOS International) : 82-2-3140-1722 (Collect Call)
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2. 피보험자가 직접 병원에 지급하는 방법 : 병원이나 의사가 보험을 받지 않고 환자에게 지불을요구하는 경우, 또는 보험증권을 병원에 가지고 가지 못한 경우 본인이 지불하고 한국 보상센터로 청구하게 됩니다.
▶ 병원이나 의사에게 반드시 (Medical bill-진단서)와 영수증을 받도록 합니다. 영수증만으로 보험처리기 될 수 없기 때문에 진단서가 없는 경우는 영수증에 Diagnosis code(진단코드)와 Procedure code(시술한 내용에 대한 코드) 를 적어 달라고 합니다.
구비서류 :
가입증서, 보험금청구서(첨부파일), 진료비세부내역서, 진단서(소견서), 치료비영수증, 통장사본, 신분증사본, 처방전, 약값 영수증을 팩스나메일로 보내시면 됩니다.
(진단서는 소액(20만원이하)인경우 진료확인서로 대체 가능함. 진단서는 발급비용발생, 진료확인서는 무료 또는 저렴) 수술시에는 수술확인서,초진기록지,입원비 세부내역서도 같이 보내셔야 합니다.
< DB손해보험 한국 보상과 >
사고접수 : 1588-0100
팩스번호 : 0505-181-4861~5
우편번호 :
[07299] 서울 영등포구 경인로 775 에이스하이테크시티1동 1108호 다스카손해사정 보상담당자앞 (반드시등기우편)
이메일 접수 :
db2017@dbins.co.kr / db2017@dbins.net
보상과 번호: 1566-1040
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